1. Ik vraag me af of de bank naar binnen past. Moet ik ergens rekening mee houden?
Niet zeker of het past? De afmetingen van de pakketten kun je terugvinden onder het kopje ‘Specificaties’ op de productpagina. Het is je eigen verantwoordelijkheid om te zorgen dat het geleverde pakket door alle ruimtes past. Meten is weten! Meet voordat je het meubelstuk bestelt, of deze wel door de deur, gang en eventuele trap of lift past. Reken hierbij altijd minstens 10 centimeter extra om het meubelstuk goed te kunnen verplaatsen. Twijfel je nog? Neem dan contact met ons op en dan kijken we samen wat de mogelijkheden zijn.
Banken worden geleverd tot op de 4de verdieping zolang deze zonder problemen door het trappenhuis of in de lift passen. Heb je een lift? Dan leveren we ook tot op hogere verdiepingen. Als de bank niet in de lift of door het trappenhuis past, kan je ook op eigen kosten een verhuislift regelen.
Mocht tijdens de levering toch blijken dat de bank niet in de woning past, dan wordt in overleg met de vervoerder bekeken of er wellicht andere mogelijkheden zijn voor bezorging. Indien wordt besloten om een nieuw levermoment in te plannen, zullen wij €97,50 per nieuwe poging in rekening brengen.
2. Hoekbank: links of rechts?
De meeste hoekbanken kan je zowel met een hoek links of een hoek rechts kopen. De kant van de hoek wordt altijd bepaald wanneer je met je gezicht naar de bank staat. Een ‘hoekbank links’ wil dus zeggen dat de hoek, wanneer je van voren naar de bank kijkt, aan de linkerkant zit. Let dus goed op welke hoek je selecteert! In de titel van onze producten geven wij aan of het om een bank met een linkerhoek of een rechterhoek gaat.
3. Kan ik stofstaaltjes aanvragen voordat ik een bank koop?
Dat kan zeker. Van een groot aantal van onze banken hebben wij stofstaaltjes. Je kunt hiervan kosteloos tot drie staaltjes opvragen. Hiervoor neem je contact op met onze klantenservice. Zij zullen voor je nagaan of wij stofstaaltjes hebben van de bank(en) die jij zoekt en de beschikbare staaltjes voor jou op de post doen.